
Free est une entreprise présidée et fondée le 18 février 1999 par Xavier Niel, appartenant au groupe Iliad. C'est l'un des principaux fournisseurs d'accès à Internet en France, avec Bouygues, SFR et Orange, possédant le troisième nombre d'abonnés en haut débit en 2010.
Free fait figure de pionnier de l'accès à Internet sans abonnement en France ainsi qu'en termes d'accès à l'ADSL. La marque se fait connaître en se démarquant souvent de la concurrence, notamment avec ses offres à prix cassés. Free marque également les esprits pour avoir inventé, le concept de "box" - jugé "révolutionnaire" par certains. Tous les concurrents ont ensuite imité cette offre "triple play" regroupant Internet, téléphonie et télévision, grâce à la "Freebox", sortie en 2002.
Se positionnant sur une stratégie d'innovation, la marque cherche également à se différencier de ses concurrents avec des publicités décalées, jouant la carte de l'humour avec notamment "Crétin.fr", le personnage de Rodolphe, et le célèbre slogan "Il a Free, il a tout compris".
En 2012, Free devient le quatrième opérateur de téléphonie mobile en France, et bouleverse le marché avec des offres à prix cassés. Free Mobile affole alors la concurrence, et aurait déjà conquis fin janvier 2012 un million d'abonnés selon Le Figaro.
Dates clés :
1999 : Accès RTC
2002 : Offre ADSL et lancement de la Freebox
2007 : Offre FTTH
2010 : Obtention d'une licence 3G
2010 : Offre Freebox Revolution
2012 : Offre Mobile