L'Association des Fournisseurs d'Accès (AFA), qui contrôle la légalité des contenus sur le web, conclut son étude 2010 avec des chiffres rassurants : si le nombre de sites signalés comme choquants par les internautes a augmenté de 7,5 % en un an, passant de 7..627 à 8..196, le nombre de sites réellement considérés comme potentiellement illicites par les experts a, quant à lui, diminué de 12 % sur la même période. Les internautes semblent de plus en plus prudents et n'hésitent pas à signaler des sites dont le contenu n'est a priori pas illégal. Ainsi, sur les 8..196 sites notifiés en 2010, seuls 28% ont été qualifiés d'illégaux par l'AFA.
La nouveauté de cette dernière étude est l'explosion des contenus violents, qui ont augmenté de 173 % en un an. Les messages racistes et xénophobes ont, quant à eux, grimpé de 85 %. Les réseaux sociaux sont particulièrement concernés avec la multiplication de pages aux contenus particulièrement provocateurs : « Il n'y a pas de pédophiles, il n'y a que des enfants faciles », « Allah est un porc et il vit dans une porcherie »... Finalement, sur les 8..196 contenus notifiés par les internautes, 832 ont été transmis à l'Office central de lutte contre la criminalité liée aux technologies de l'information et de la communication (OCLCTIC). 424 sites ont été définitivement fermés dont 78 % de nature pédopornographique.
Face à la multiplication des contenus illicites sur le net, l'Etat, en coopération avec les fournisseurs d'accès, les hébergeurs et les responsables des sites communautaires, a développé un service d'assistance en ligne permettant aux internautes de signaler des sites dont le contenu leur paraîtrait équivoque (pornographie, pédophilie, violence...). Deux plateformes complémentaires ont été développées : Internet Signalement et Point de Contact.
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