7 octobre 1999. Carole quitte son mari et erre en ville dans un taxi. Elle n'a pas sa carte d'identité informatisée et réalise au fil de ses mésaventures avec son chauffeur combien il est crucial d'avoir ses papiers et un domicile dans un Etat policier qui la prend en suspiçion et, dénué de tous sentiments, se met à les traquer.