Etats-Unis : Bras de fer entre la chaîne CBS et l'institut Nielsen autour de la mesure d'audience

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Etats-Unis : Bras de fer entre la chaîne CBS et l'institut Nielsen autour de la mesure d'audience
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Le network américain n'a pas renouvelé son contrat avec l'équivalent américain de Médiamétrie dont il conteste la méthode employée.

Situation inédite aux Etats-Unis. Depuis le 1er janvier, plus aucun contrat ne lie la chaîne la plus regardée outre-Atlantique, CBS, à l'institut Nielsen, qui mesure chaque jour les audiences de la télé américaine. Conséquence, comme le rapporte "Variety", le network n'a plus accès depuis trois jours à présent aux scores réalisés par ses différents programmes. En cause, un différend financier qui oppose les deux poids-lourds du secteur des médias ; CBS voulant revoir à la baisse le montant du contrat qui le liait à Nielsen, évalué à plus de 100 millions de dollars par an.

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La mesure d'audience remise en cause

La chaîne estime que les audiences communiquées par Nielsen ne reflètent plus la réalité d'un marché de la télévision en plein bouleversement, où les téléspectateurs consomment de plus en plus les séries et émissions de façon délinéarisée et via des supports variés. CBS diffuse des programmes aussi populaires que "NCIS", "The Big Bang Theory" ou encore "The Late Show with Stephen Colbert" et lutte, comme toutes les autres chaînes, contre la concurrence accrue des plates-formes de vidéo à la demande telles que Netflix, Hulu ou Amazon Prime.

Le network continue de faire appel aux services de Comscore, un concurrent de Nielsen, pour connaître ses audiences et développe ses propres solutions en interne. De son côté, ces dernières années, Nielsen a déjà commencé à faire évoluer sa façon de mesurer les audiences, en prenant en compte les nouveaux usages et en étendant ses mesures aux bars, hôtels et autres lieux publics. L'institut continue cependant de se concentrer sur l'audience linéaire qui, selon lui, rapporte le plus d'argent aux chaînes grâce aux annonceurs. De fait, les dirigeants craignent que l'absence d'accord avec CBS ne déstabilise l'ensemble du secteur.

Paradoxalement, si CBS ne connaît plus ses audiences mesurées par l'institut Nielsen, les annonceurs continueront à y avoir accès. Cette situation, si elle venait à perdurer, pourrait avoir des conséquences à court terme pour la chaîne américaine, avec des marques tentées de renégocier le tarif de leurs spots à la baisse pour des contrats dont le montant total s'élèverait à 500 millions de dollars selon "Variety".

commentaires
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Auré

Mh ? Je pensais que cela avait été modernisé et que le boîtier détectait automatiquement la chaîne en cours avec un watermarking audio. Dans mes souvenirs, la deuxième télécommande servait uniquement à donner une opinion sur le programme en cours.



Emrata.

Pour mesurer l'audience télé, Médiamétrie donne un boitier et une sorte de télécommande. Si une personne zappe de TF1 à France 2, elle doit ensuite le faire sur la "télécommande Médiamétrie". Et aussi indiquer quels sont les membres de la famille devant la télé à chaque fois (sympa si y'a un couple et 3 gosses). Si tu zappes 3 fois en 10 minutes, faut faire une quizaine d'opérations... Je doute que tous les gens qui ont le boîtier Médiamétrie soit hyper méticuleux, surtout passé la première semaine. Donc oui je trouve ça hautement foireux ^^

Il faudrait un système "automatique" relié à la télé de la personne.



Auré

« Hautement foireuse » ? En radio, je veux bien, mais pour le reste ?



wistiti

La radio tout le mondecsabs tape, non ?



wistiti

TF1 doit avoir la trouille qu'un jour un autre groupe balance mediametrie et réfute ses calculs.



LeMoi

A noter que mediametrie est associée aussi à Nielsen pour la mesure des audiences internet notamment



Parrow.Dick

Surtout, les mesures d'audiences des radios sont déclaratives, il n'existe pas de "boîte noire" comme pour la TV.



Emrata.

Et y'a eu Fun Radio avant aussi...



marc paget

et pourquoi donc ?
Grâce aux sondages Médiamétrie, TF1 reste 1ère chaîne de France.



Jon75

En radio, c'est pas assez détaillé, on n'a pas toutes les émissions radiophoniques.



Jon75

TF1 devrait le faire.



Linkinito

https://fr.slideshare.net/g...

Diapo numéro 5.

https://www.verif.com/actio...

La liste complète.



tikeum75

Faut développer...



Linkinito

Sauf qu'elles sont toutes plus ou moins actionnaires de l'institut. Aucun n'en détient une majorité.



Emrata.

Le meme probleme va se poser en France. La mesure d’audience est hautement foireuse (surtout en radio)



tikeum75

Les chaînes françaises devraient également se désengager de Médiamétrie. Il faut foutre en l’air ce monopole.



Spontex - granddebat.fr

Façon, Ozap ne nous donne pas les audiences US.



Problème Technique

Nous avons le même problème en France avec Médiamétrie.
Cf. le contentieux actuel qui les oppose à Sud Radio.



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