SFR Presse : Face au tollé, l'opérateur revoit finalement sa copie

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SFR Presse : Face au tollé, l'opérateur revoit finalement sa copie
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SFR Presse (Logo) © SFR
Une nouvelle version du kiosque numérique sera disponible dans les prochains jours.

Changement de cap. Le 3 juillet dernier, SFR proposait une nouvelle version de son application de presse phare, qui permet d'accéder à des dizaines de titres, dans tous les domaines, de l'actualité pure à la détente. Problème, cette nouvelle version pensée comme plus ergonomique, ne proposait notamment plus l'accès aux PDF des journaux, ce qui avait suscité l'ire d'une partie de ses utilisateurs. Et ceux-ci pèsent un certain poids puisque, selon des chiffres avancés il y a quelques semaines par Alain Weill, PDG de SFR, l'application est utilisée au moins une fois par mois par quelques 350.000 personnes.

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Interrogé après le début de la grogne, SFR avait promis des ajustements mais pas de retour en arrière. Or, selon une information révélée par "LeJDD.fr", une nouvelle version de l'application va être lancée dans les tous prochains jours. Selon nos confrères, cette "V2" permettra à nouveau aux utilisateurs de télécharger les PDF des journaux. Ce qui s'apparente donc à un véritable retour en arrière. Interrogé, l'opérateur reconnaît d'ailleurs avoir "poussé un peu trop loin la logique du flux", estimant que "certaines hiérarchies éditoriales doivent apparaître plus clairement".

Un ratage malvenu

Le classement de l'information avait été l'un des principaux griefs des utilisateurs. Selon "LeJDD.fr", la fonction d'"agrégateur" sera néanmoins conservée "en partie". "Les nouveaux usages de l'application sont encourageants : beaucoup plus d'articles sont téléchargés que sur la dernière version", se réjouit le patron de la filiale d'Altice qui a chapeauté la refonte du kiosque numérique. Pour rappel, ce dernier représente un vrai enjeu pour SFR qui, face à son succès, a récemment revu le business model de son application, devenue payante en avril dernier pour les nouveaux clients. Par ailleurs, l'opérateur paye désormais un montant forfaitaire aux éditeurs et ne leur verse plus de pourcentage par exemplaire téléchargé.

commentaires
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Sheka

Ah mais je pense que c'était un minimum protégé de toute façon. Pour éviter le "piratage". Donc même un vrai PDF aurait été illisible.



LeMoi

Pas vraiment, ça y ressemblait mais ça ne s'ouvrait que dans le programme, par exemple, pas dans un lecteur tiers type Adobe Reader



Sheka

Mais la version initiale, c'était un PDF non ?



Sheka

Vous bossez pour SFR ou bien ? Si tout le monde râle et qu'ils font machine arrière, c'est bien que ça n'allait pas..



tout_le_toutim

Voilà, vous relevez le niveau!



tout_le_toutim

Vous avez saisi?



LeMoi

Pour prendre un seul exemple, en lisant les articles de l'équipe qui notent les joueurs des matches de foot, l'image de chaque joueur est tronquée à chaque fois, et bien sûr la note n'apparaît pas... le PDF reste une solution mais ça reste moins pratique que la version initiale !



tout_le_toutim

Je suis content pour vous, Huguette!



Simon Colten-Bergstein

Merci infiniment



tout_le_toutim

Ils ne sont pas laissés faire!



Sheka

Voilà : En haut vous avez les pages du journal que vous pouvez faire défiler, sans pouvoir zoomer pour lire ça comme si c'était un vrai journal. En bas, vous avez les articles disponibles sur la page sélectionnée à lire directement en texte. https://uploads.disquscdn.c...



Sheka

"Les nouveaux usages de l'application sont encourageants : beaucoup plus d'articles sont téléchargés que sur la dernière version"

Faut qu'il arrête la drogue, on ne peut pas télécharger d'articles..



Simon Colten-Bergstein

Y aurait-il des captures écrans de cette version tant decriee ? Que l'on comprenne un peu



Jbnetworld

Les clients écouter !!! Wahou bravo SFR ! Bon a voir la mise à jour, car l'ancienne version était vraiment pratique!



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