Mac Taylor
Josephine Danville
Danny Messer
Mac Taylor est le chef d'équipe de la police scientifique de New York. Pour lui, il n'y a aucun hasard dans ses enquêtes. Il défend l'honneur de son pays, la sécurité de New York et l'intégrité de ses policiers. Il n'hésite pas à fouiller le passé des personnes pour mener une enquête à bien. Mac Taylor a beaucoup de mal à se remettre de la mort de sa femme, décédée lors des attentats du 11 septembre.
Josephine Danville, dite "Jo", remplace Stella Bonasera à son départ de la police de New York. Josephine est une détective d'investigation, une expert de premier niveau et la deuxième chef du labo. Elle a été mutée du FBI où elle a fait ses armes. Jo fait appel aux sentiments pour tenter de résoudre les énigmes.
Parcours atypique que celui de Danny Messer. Plus jeune, il a intégré un gang de malfrats appelé les Tunglewood Boys. Les membres lui demanderont de quitter le groupe pour lui éviter les problèmes. C'est à la suite de cela qu'il décide d'entrer dans la police. Mac Taylor l'a personnellement intégré dans son service et Danny se met seul la pression, supportant très mal l'échec qui pourrait, selon lui, rappeler son passé. Au niveau sentimental, Danny finira par épouser Lindsay Monroe et, de cette union, naîtra Lucy Messer à la fin de la saison 5.