Médiamétrie va faire évoluer la mesure des audiences télé dès janvier 2024

La mesure d'audience de la télévision sur le point de s'affiner. Yannick Cariou, président-directeur général de Médiamétrie, a précisé, ce dimanche 10 septembre 2023, les contours de cette évolution technique qui ne devrait, pour autant, pas bouleverser la hiérarchie.

"En effet", explique-t-il, dans un entretien accordé à "The Media Leader", "en janvier 2024, nous allons ajouter les derniers morceaux du puzzle, c'est à dire les consommations de la télévision sur les smartphones, les ordinateurs et les tablettes à domicile, et donc mesurer l'audience de la TV sur la France entière (et non plus sur les seuls équipés TV)".

Une autre avancée est au programme de 2024 : "Un peu plus tard dans l'année, nous complèterons le Médiamat des audiences des programmes regardés en preview. Cela va ajouter quelques pourcents de téléspectateurs, mais sans que le marché soit chamboulé. Plus les acteurs investiront sur ces devices et ses services, comme le preview qui est déjà extrêmement important pour certains programmes, plus cela sera bénéfique pour leurs audiences globales", glisse le PDG de Médiamétrie.

"Ce ne sera pas un big bang des audiences TV, car nous sommes encore sur des pratiques assez faibles. Si vous ajoutez quelques minutes d'audience sur 3h et demi, cela ne sera pas de nature à bouleverser la totalité du palmarès. Cela dépend de la taille du zoom que vous prendrez pour les lire. Avec la loupe, il y aura des choses intéressantes à analyser sur certaines cibles ou certaines circonstances de consommation".

Médiamétrie a donc bien ouvert le chantier de l'amélioration de la prise en compte des usages à la télévision. L'entreprise a également promis de s'intéresser bientôt aux résultats d'audience – opaques aujourd'hui – des plateformes de SVOD.

"Nous sommes dans notre plan de marche qui est de publier des données de la mesure éditoriale des usages et de la consommation des plateformes de streaming au 3ᵉ trimestre 2024, qu'elles le veuillent ou non. Nous déployons les technologies qui nous permettront de quantifier la consommation des principaux acteurs de la SVOD par rapport aux autres types de consommations", a fait le point Yannick Cariou dans la même interview.

"Nous essaierons d'obtenir la donnée la plus précise et la plus fine possible. Mais nous n'avons pas encore décidé (du rythme de publication des audiences des plateformes de streaming, ndlr) : les discussions sont en cours avec le marché et les plateformes", qui financeront cette mesure dont la vocation est d'être indépendante.

S'agissant, enfin, de la mesure d'audience de la radio, "la prochaine étape sera de prendre en compte l'écoute de la radio dans sa forme digitale, comme les podcasts. C'est assez compliqué", a reconnu Yannick Cariou, qui a déjà fait évoluer l'audience du média avec le lancement de l''EAR > Insights' en parallèle à l'EAR classique.

"C'est assez simple à comprendre : d'un côté, pour une enseigne par exemple, vous avez une étude qui compte l'argent dépensé dans le magasin et une autre qui compte le nombre de clients. Quand vous êtes premier sur l'un, vous pouvez ne pas être premier sur l'autre. Carrefour a plus de clients qu'Hermès par exemple. En termes de panier moyen, c'est probablement l'inverse. C'est exactement la même chose !", a-t-il expliqué en référence à la confusion qui a régné en janvier 2023 lors de l'apparition de ce nouveau critère. France Inter et RTL revendiquaient, toutes deux, le statut de première radio de France.