"On vous prend pour des pigeons depuis des années, pour des vaches à lait" a lancé Xavier Niel, patron de Free lors de la conférence de presse du lancement de Free Mobile. Après plusieurs semaines de rumeurs, il a alors dégainé un tarif défiant toute concurrence : un forfait unique tout illimité à 19,99 euros par mois, sans engagement. Il comprend les appels en France et vers 40 destinations, SMS, MMS, internet mobile (3 Go). Le prix du roaming (appels passés depuis l'étranger) a été lui aussi fortement revu à la baisse. Pour les abonnés Freebox, c'est encore moins cher : 15,99 euros par mois ! "On pense que 19,99 euros, c'est le tarif de marché. On souhaite que nos concurrents s'alignent sur nous" a expliqué le patron de Free. Xavier Niel a déjà été entendu : Orange, qui avait promis une riposte, annonce de nouvelles offres pour demain mercredi.
"Free doit vous donner toujours des offres sans engagement de durée. Comme on vous fera toujours la meilleure offre, on n'a pas peur que vous partiez" a lancé le très emblématique patron de l'opérateur pour justifier ses offres sans engagement. Ces forfaits pourront être associés à un mobile si le client le souhaite. Qui sera libre de le payer à crédit pendant 12, 24 ou 36 mois. Par exemple, l'iPhone 4S 16 Go d'Apple est ainsi disponible à 1 euro le premeir mois puis 19,99 euros par mois sur 36 mois.
Une offre à 0 euro
Pendant sa conférence face à la presse, Xavier Niel n'a jamais été aussi offensif vis à vis de la concurrence. Il s'est moqué pendant une heure de ses tarifs prohibitifs ou de de ses astuces "pour vous faire payer toujours plus". "Nos concurrents font des guides de tarifs de 70 pages ! C'est la pire erreur, vous faire payer un forfait dont vous n'avez pas besoin ! Les conditions générales de vente chez Free, c'est une seule page !" a-t-il lancé. Xavier Niel a aussi répondu à la récente offre sociale lancée par le gouvernement en partenariat avec les opérateurs pour les bénéficiaires du RSA : 40 SMS et 40 minutes pour 10 euros.
"Nous on l'a rebaptisé forfait Racket Super Arnaque" a-t-il ironisé. Free mobile fait mieux, beaucoup mieux même : 2 euros pour 60 minutes et 60 SMS pour tous ! Un forfait qui devient gratuit si vous êtes abonné Freebox. Hors forfait, le SMS est à 1 centime. "On vous vend les SMS 10 centimes ? On vous presse comme des citrons !" a-t-il fustigé. Ces offres sont dans un premier temps limitées aux 3 millions de clients qui en feront la demande sur le site http://mobile.free.fr
