Quand Pôle Emploi tweete (très) maladroitement
Publié le 18 juillet 2013 à 13:48
Par Julien Bellver
Le site réservé aux personnes à la recherche d'un emploi s'est félicité ce matin de "rester en tête des sites préférés des Français dans sa catégorie".
Une antenne de Pôle Emploi. Une antenne de Pôle Emploi.
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Pas sûr que ce tweet d'auto-congratulation soit du goût des 3 millions de chômeurs en France. En début de matinée, le compte officiel de Pôle Emploi se félicitait, avec pole-emploi.fr, de rester "cette année en tête des sites préférés des français dans sa catégorie", citant une étude Harris Interactive. Il arrive en effet en première position du Top 10 des sites pour la recherche d'un emploi, devan Indeed.fr ou Apec.fr

La célébration de cette "performance", très probablement dûe à l'explosion du chômage dans notre pays, n'a pas été très bien perçue par les internautes. "Génie", commente l'un, "Et c'est une fierté ?" interroge un autre. "Félicitations", ironise Solarus. "Mais si le CM de @pole_emploi se fait virer... Il va finir à @pole_emploi ?", s'amuse Sylvain. "J'attends qu'un hôpital tweete "Vous êtes toujours plus nombreux en soins intensifs ! Merci à tous" #poleemploi #numberone", résume Benoît Gallerey.

Malgré ces réactions, Pôle emploi ne semble pas avoir compris la consternation des internautes... Dans un message posté il y a peu, le community manager leur répondait : "Pole-emploi.fr : l'étude que nous avons citée ne nous empêche pas d'être pleinement conscients des difficultés actuelles de notre site. Nous renouvelons à cette occasion nos excuses pour les usagers." Il est fort probable que Pôle Emploi doive s'excuser encore une fois... pour les bonnes raisons.

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