SFR
Alors que certains observateurs assurent que Free Mobile aurait dépassé les 1,5 million d'abonnés, les trois opérateurs historiques confirment qu'ils sont bien victimes d'une baisse de leur parc d'abonnés mais dans des proportions bien moindres.
Alors qu'Orange et Bouygues Télécom font état de, respectivement, 201.000 et 159.000 abonnés partis rejoindre Free, SFR indique recenser une perte d'environ 1% de ses abonnés, soit 200.000 personnes. Au total, sans compter les MVNO, seuls 560.000 abonnés auraient quitté les trois historiques pour rejoindre Free... Il s'agit toutefois de mouvements d'une importance inédite sur ce marché assez figé depuis de nombreuses années. De quoi expliquer les relations devenues tendues entre les opérateurs, conduisant à l'ouverture d'une enquête du gendarme des télécoms, l'Arcep.
Dans une interview aux Echos, le patron de Vivendi, propriétaire de SFR, indique que la rentabilité de l'opérateur va baisser en 2012 suite aux ajustements tarifaires que SFR a consenti après le lancement de Free Mobile. "Il va falloir serrer les boulons", assure Jean-Bernard Lévy. Cette annonce intervient alors que Vivendi a publié les meilleurs résultats financiers de son histoire. En 2011, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 28,8 milliards d'euros (+0,5%) pour des bénéfices atteignant 2,95 milliards d'euros (+9,4%).
